“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员9303：好评
地段佳，房间略显陈旧，不过三星的标准，也不能要求太多了，价格aoao高
某男：好评
如果第二天不想打车到关口，可以考虑这家酒店。比较旧点的三星级酒店，酒店配套设置都可以。标准双人间比现在的有点小，酒店整天环境也一般般，有点旧旧的感觉。不过安全性不错，因为要刷卡才可以进电梯，离关口超近，不到五分钟路程。唯一好处~近拱北关口。
会员7006：好评
装修好陈旧， 这酒店感觉比我年纪还大